Preguntas frecuentes

  • ¿A qué tanatorios enviamos arreglos florales para difuntos? Enviamos nuestras flores para difuntos a todos los tanatorios de España. También en cualquier otra dirección que nos proporciones.
  • ¿Me garantizan la hora de entrega? Búcaro Flores garantiza la entrega para el mismo día y entregará el pedido a la mayor brevedad posible.
  • ¿Cómo sé que mi pedido de flores ha sido entregado? Búcaro Flores confirmará la entrega de su pedido por email.
  • ¿Qué ocurre si hago mi pedido fuera del horario de recepción de flores establecidas por el tanatorio? En ese caso, lo que haremos será preparar el arreglo floral funerario a primera hora y entregarlo en cuanto el tanatorio acepta la recepción de flores.
  • ¿Cómo podré pagar mi pedido? El pago se podrá realizar mediante tarjeta bancaria, bizum o PayPal, una vez seleccionado el producto y cumplimentados los datos del cliente, cinta funeraria, nombre del difunto y nombre del tanatorio.
  • ¿Cómo sabré si el pedido ha sido pagado correctamente? Al final del proceso de compra aparecerá un mensaje con el número de pedido que verificará que la transacción ha sido aceptada.
  • ¿Es seguro comprar en Búcaro Flores? Este sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. A fin de proteger en todo momento la privacidad y seguridad durante el proceso de compra, Búcaro Flores utiliza el protocolo SSL en todas sus comunicaciones y durante toda la estancia en este sitio. Asimismo, en ningún momento almacena ningún dato relativo a la tarjeta del cliente, la cual, en caso de usar este método de pago, se introduce directamente en la página de la pasarela de pago, también protegida con SSL.